KI-generiert

Für Ferienvermieter & Pensionen

Mehr Zeit für Gäste.
Weniger fürs Postfach.

Vom ersten Eindruck bis zur Fähre: Wir verbinden deine Website, Direktbuchung und Gästekommunikation zu einem Ablauf, der auch in der Hochsaison ruhig bleibt.

Dein Alltag
Für wen / 01
FÜR FERIENVERMIETER & PENSIONEN · DIGITALER ALLTAG · KLARE ABLÄUFE · FÜR FERIENVERMIETER & PENSIONEN · DIGITALER ALLTAG · KLARE ABLÄUFE · FÜR FERIENVERMIETER & PENSIONEN · DIGITALER ALLTAG · KLARE ABLÄUFE

Wir sehen, was nebenher läuft

Viele kleine Unterbrechungen werden zu einem langen Arbeitstag.

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Vor der Buchung

Dieselben Fragen zu Lage, Ausstattung, Hund und Verfügbarkeit kommen auf mehreren Kanälen.

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Vor der Anreise

Check-in, Fähre und Schlüsselinformationen müssen immer wieder rechtzeitig verschickt werden.

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Zwischen den Wechseln

Website, Kalender und Portale brauchen Aufmerksamkeit, während vor Ort die Zeit fehlt.

KI-generiert
Synectos Prinzip
„Gastfreundschaft beginnt nicht mit einer automatischen Antwort. Aber sie darf damit leichter werden.“
KI-generiertes Video

Ankommen / verbunden

Der Aufenthalt beginnt lange vor der Haustür.

Informationen, Timing und persönliche Momente setzen sich beim Scrollen zu einer ruhigen Anreise zusammen.

01Buchen02Vorbereiten03Ankommen
Scroll to compose

Ein verbundener Ablauf

Von der ersten Anfrage bis zum guten Gefühl.

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Direkt überzeugen

Eine eigenständige Website zeigt Unterkunft und Inselgefühl ohne Portalraster.

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Einfach buchen

Verfügbarkeit, Preis und Anfrage liegen an einem klaren Ort.

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Gut ankommen

Gäste erhalten relevante Informationen automatisch zum richtigen Zeitpunkt.

LESS FRICTION · MORE TIME FOR PEOPLE · LESS FRICTION · MORE TIME FOR PEOPLE · LESS FRICTION · MORE TIME FOR PEOPLE

Kontext in Bildern

Die Umgebung mitdenken. Das Wesentliche sichtbar machen.

KI-generiertes Video
01Bewegte Perspektive
Mehr Zeit für Gäste. – Synectos Bildwelt — KI-generiertes BildKI-generiert
02Fotografischer Kontext
Mehr Zeit für Gäste. – Synectos Bildwelt — KI-generiertes BildKI-generiert
03Fotografischer Kontext
Mehr Zeit für Gäste. – Synectos Bildwelt — KI-generiertes BildKI-generiert
04Fotografischer Kontext
Mehr Zeit für Gäste. – Synectos Bildwelt — KI-generiertes BildKI-generiert
05Fotografischer Kontext

Dein System

Bausteine, die zu deinem Betrieb passen.

Du musst nicht alles auf einmal machen. Wir priorisieren nach Nutzen, Aufwand und dem, was dein Team heute wirklich tragen kann.

Lösung besprechen
01Website & Storytelling
02Direktbuchung
03FAQ-Agent
04Anreise-Automation
05Bewertungsprozess
06Pflege & Betrieb
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Was eine eigene Buchungsseite leistet und was sie nicht ersetzt

Rechne mit deinen echten Abrechnungen

Lohnt sich eine eigene Buchungsseite gegenüber Booking und Airbnb?

Eine eigene Seite schafft einen zusätzlichen direkten Buchungsweg, sie ersetzt die Reichweite der Portale aber nicht. Ob sie sich rechnet, hängt an vier Größen: dem durchschnittlichen Buchungswert, deinen tatsächlichen Portalgebühren, wie viele Gäste wiederkommen, und den laufenden Kosten der eigenen Lösung, also Zahlungsabwicklung, Buchungssoftware und Betreuung. Rechne mit deinen echten Abrechnungen, nicht mit einer Prozentzahl aus dem Internet.

Warum Portal kündigen fast nie der richtige erste Schritt ist: Die Portale bringen dir Gäste, die dich nicht kennen. Die eigene Seite bringt dir Gäste zurück, die dich schon kennen. Das sind zwei verschiedene Aufgaben, und die zweite lohnt sich zuerst, weil sie billiger ist. Der übliche Weg ist beides parallel: Neukunden über die Portale, Stammgäste direkt.

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Die Kette von der Buchung bis zur Bewertungsbitte

Eine Kette, nicht einzelne Werkzeuge

Wie automatisiere ich die Gästekommunikation in meiner Ferienwohnung?

Als eine Kette, nicht als einzelne Werkzeuge. Aus der Buchung entsteht die Bestätigung, vor Anreise gehen Anreise-Infos und Gästemappe raus, nach der Abreise die Bitte um eine Bewertung. Voraussetzung ist ein Buchungssystem mit Schnittstelle. Was wann verschickt wird, legst du einmal fest; Sonderwünsche und Ausnahmen landen weiter bei dir. Wie die einzelnen Schritte gebaut werden, steht unter Automatisierung.

Was in eine digitale Gästemappe gehört

WLAN-Passwort, Hausregeln, Müll und Heizung, Notfallnummern, Anreise und Parken, Tipps für die Insel, abrufbar über Link oder QR-Code auf dem Handy. Sie ersetzt den Ordner im Regal und die Anrufe wegen des WLAN-Passworts. Du änderst einmal, alle Gäste sehen den neuen Stand.

Der unterschätzte Teil: Was du in die Gästemappe schreibst, sind genau die Fragen, die dich sonst per Nachricht erreichen. Wer sie einmal sammelt, hat nebenbei die Inhalte für die Website, für die Anreise-Mail und für einen späteren Assistenten.

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Warum du für deine Ferienwohnung vielleicht gar kein Google-Unternehmensprofil bekommst

Das gehört hierher, obwohl es gegen unser eigenes Angebot spricht

Warum bekomme ich für meine Ferienwohnung kein Google-Unternehmensprofil?

Google verlangt für ein Unternehmensprofil in der Regel persönlichen Kundenkontakt vor Ort. Eine reine Ferienwohnung ohne besetzte Rezeption erfüllt das oft nicht; wer trotzdem eines anlegt, riskiert die Sperrung. Ein Vermietungsbüro mit Publikumsverkehr darf eines führen, für das Büro. Der Ersatz ist die eigene Website mit sauberen Ortsangaben, ein Direktbuchungsweg und der Eintrag bei der Kurverwaltung.

Was das für unser Angebot heißt: Im Leistungsumfang Website mit Direktbuchung steht der Eintrag bei Google als Bestandteil. Für reine Ferienwohnungen ist dieser Bestandteil nicht immer zulässig. Wir prüfen das vor dem Angebot und sagen es dir, bevor du bezahlst.

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Was das kostet und für wen es nicht ist

Der Absatz, der gegen das eigene Angebot argumentiert

Eine Website mit Belegungskalender, Anfrage oder Direktbuchung und Texten: ab 2.500 Euro als Festpreis. Bilder sind nicht enthalten, ob welche dazukommen, klären wir im Digital-Check. Der Umfang, also wie viele Wohnungen und welche Buchungsanbindung, wird im Digital-Check festgelegt, und der Check wird angerechnet. Die laufenden Kosten für die Betreuung stehen auf der Leistungsübersicht.

Wenn du eine Wohnung vermietest und sie ohnehin ausgebucht ist. Dann ist der Gewinn die gesparte Provision, nicht die Auslastung, und der rechnet sich erst ab einer gewissen Zahl von Nächten. Rechne es durch, bevor du beauftragst.

Wenn du gerade erst anfängst. Für die ersten Saisons bringen dir die Portale Gäste, die du anders nicht bekommst.

Wenn du mit deiner Verwaltung zufrieden bist, die das alles schon macht. Dann ist der Digital-Check trotzdem interessant, das Website-Angebot eher nicht.

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Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Wie hoch ist die Provision bei Booking und Airbnb wirklich?

Das hängt vom Portal, deinem Vertrag und dem Gebührenmodell ab. Eine pauschale Prozentzahl wäre für deinen Betrieb wenig hilfreich. Wir nehmen deine tatsächlichen Abrechnungen als Grundlage und berücksichtigen bei Direktbuchungen auch Kosten für Zahlungsabwicklung, Buchungssoftware und Betreuung.

Lohnt sich eine eigene Buchungsseite gegenüber Booking und Airbnb?

Eine eigene Seite schafft einen zusätzlichen direkten Buchungsweg. Ob sie sich wirtschaftlich lohnt, hängt von Buchungswerten, tatsächlichen Portalgebühren, Reichweite und laufenden Kosten ab. Im Digital-Check schauen wir auf deine Zahlen und entscheiden, welcher Umfang zu deinem Betrieb passt.

Wie bekomme ich mehr Direktbuchungen für meine Ferienwohnung?

Eine klare Website, ein aktueller Belegungskalender und ein einfacher Anfrage- oder Buchungsweg schaffen die Grundlage. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und der direkte Kontakt zu Stammgästen können zusätzliche Zugänge eröffnen. Welche Maßnahmen wirken, beurteilen wir anhand deiner Anfragen und Buchungen.

Was ist eine digitale Gästemappe und was muss rein?

Eine Seite, die der Gast per Link oder QR-Code auf dem Handy öffnet: WLAN, Hausregeln, Müll, Heizung, Notfallnummern, Tipps für die Insel. Sie ersetzt den Ordner im Regal und die Anrufe wegen des WLAN-Passworts. Inhalte änderst du einmal, alle Gäste sehen den neuen Stand.

Was kostet eine Website für eine Ferienwohnung?

Bei mir ab 2.500 Euro als Festpreis, inklusive Belegungskalender, Anfrage oder Direktbuchung, Texten und Einrichtung bei Google. Bilder sind nicht enthalten: Die kommen von dir, oder wir klären im Digital-Check, ob welche dazukommen. Eine bestehende Seite überarbeite ich ab 1.500 Euro. Dazu die Betreuung ab 149 Euro im Monat, wenn du willst, dass sich jemand kümmert. Was genau du brauchst, klären wir im Digital-Check, der wird angerechnet.

KI-generiert

Für Ferienvermieter & Pensionen

Wie würde Entlastung bei dir konkret aussehen?

15 Minuten, kostenlos, am Telefon oder per Video. Danach weißt du, ob es passt und was der sinnvollste nächste Schritt ist.